買了 AI 工具卻沒人用？導入成敗的關鍵，往往在工具之外。
很多企業一開始就買齊各種 AI 工具，幾個月後卻發現只有少數人在用。其實導入 AI，比較像是調整工作方法，而不只是採購一套軟體。
一、先找出最花時間的重複工作
請各部門列出每週最花時間、又一再重複的工作，例如整理會議紀錄、回覆常見問題、製作報表。從這些地方開始，效果最容易被看見。
二、訂好資料與使用規範
哪些資料可以交給 AI 處理、哪些不行，產出的內容要由誰檢查，先寫清楚，同仁才敢放心使用。
三、讓同仁一起動手練習
用部門自己的工作情境安排實作課，練習過的人回到座位就會用；只聽過說明的人，通常很快就忘了。